SEV deja de pagar licencias de escritorio de Office 365 y obliga a docentes y estudiantes a contar con internet y acceso a la “nube” para usar Word, Excel y PowerPoint

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La Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) anunció, en pleno periodo vacacional, que el próximo 11 de abril de 2026 se desactivarán las licencias educativas de las aplicaciones de escritorio de Microsoft Office 365. Word, Excel y PowerPoint dejarán de funcionar en computadoras y dispositivos, obligando a la comunidad académica a utilizar exclusivamente las versiones en línea.

El aviso oficial señala que quienes aún tengan instaladas estas aplicaciones recibirán un mensaje de desactivación de licencia educativa, tras lo cual la mayoría de las funciones quedarán inhabilitadas.

La dependencia destacó que, en sustitución, Microsoft ofrece acceso gratuito a las versiones en línea de Office 365, disponibles mediante el navegador con la cuenta institucional MSEV.

La SEV detalló dos vías de acceso: ingresar directamente a microsoft365.com con la cuenta institucional; y acceder desde el buzón de correo en outlook.com/msev.gob.mx (outlook.com in Bing), donde se pueden seleccionar las aplicaciones desde el menú superior izquierdo.

Aunque el comunicado oficial presenta la medida como una “transición gratuita” hacia la nube, el impacto real será mucho más complejo. Para miles de docentes y estudiantes, la pérdida de las aplicaciones instaladas significa depender de una conexión estable a internet, algo que en muchas regiones del estado sigue siendo un privilegio más que una garantía.

La decisión también expone la brecha digital: quienes cuentan con equipos antiguos o con acceso limitado a la red enfrentarán serias dificultades para continuar con sus actividades escolares y administrativas.

El cambio, anunciado desde 2024, se presenta como inevitable, pero no ofrece alternativas claras para quienes quedarán rezagados.

La SEV habilitó dos vías de acceso a las aplicaciones en línea —a través de microsoft365.com y del correo institucional MSEV en outlook.com/msev.gob.mx—, además de un servicio de Mesa de Ayuda. Sin embargo, la medida traslada la carga de la adaptación a los usuarios, sin un plan integral de acompañamiento ni capacitación.